Політика використання cookies

Останнє оновлення: 15 січня 2026 року

1. Що таке cookies?

Cookies (куки) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, смартфон, планшет) під час відвідування веб-сайтів. Вони дозволяють сайту "запам'ятовувати" інформацію про ваш візит, що робить наступні відвідування більш зручними та персоналізованими.

Cookies допомагають:

  • Запам'ятовувати ваші налаштування
  • Зберігати товари в кошику
  • Покращувати швидкість завантаження
  • Персоналізувати контент
  • Аналізувати відвідуваність сайту
  • Забезпечувати безпеку
  • Показувати релевантну рекламу
  • Покращувати функціональність

2. Типи cookies, які ми використовуємо

Обов'язкові cookies

Ці cookies необхідні для базового функціонування сайту і не можуть бути відключені в наших системах.

Приклади: сесійні ідентифікатори, налаштування мови, інформація про кошик, захист від CSRF-атак, стан аутентифікації.

Аналітичні cookies

Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з сайтом, збираючи і передаючи інформацію анонімно.

Приклади: Google Analytics, відстеження переходів по сторінках, час проведений на сайті, показники відмов.

Функціональні cookies

Дозволяють сайту запам'ятовувати вибір, який ви робите, і надавати розширені персональні функції.

Приклади: налаштування мови, розмір шрифту, регіон доставки, вибрані фільтри товарів.

Маркетингові cookies

Використовуються для відстеження відвідувачів на веб-сайтах з метою показу релевантної реклами.

Приклади: Facebook Pixel, Google Ads, ретаргетинг, персоналізовані рекламні кампанії.

3. Третесторонні cookies

Окрім власних cookies, ми також використовуємо cookies третіх сторін для покращення функціональності сайту та аналізу його використання.

Google Analytics

Аналіз відвідуваності та поведінки користувачів

Facebook Pixel

Відстеження конверсій та ретаргетинг

Чат-віджети

Онлайн-підтримка та консультації

Ці сервіси можуть встановлювати власні cookies для функціонування. Ми не контролюємо ці cookies, тому рекомендуємо ознайомитися з політиками конфіденційності відповідних сервісів.

4. Як керувати cookies

У вас є повний контроль над використанням cookies на нашому сайті. Ви можете налаштувати свої переваги кількома способами:

Налаштування браузера:

Google Chrome:

Налаштування → Приватність та безпека → Cookies та інші дані сайтів

Mozilla Firefox:

Налаштування → Приватність та безпека → Cookies та дані сайтів

Safari:

Налаштування → Приватність → Керувати даними веб-сайтів

Microsoft Edge:

Налаштування → Приватність → Cookies та дозволи сайту

Повідомлення про cookies на сайті:

При першому відвідуванні сайту ви побачите повідомлення про використання cookies з можливістю:

  • Прийняти всі - погодитися з усіма типами cookies
  • Відхилити необов'язкові - залишити тільки технічно необхідні cookies
  • Налаштувати - вибрати конкретні категорії cookies

Важливо знати:

  • Відключення cookies може вплинути на функціональність сайту
  • Деякі функції можуть стати недоступними
  • Ваш вибір зберігається і може бути змінений у будь-який час
  • Очищення даних браузера видалить збережені налаштування

5. Термін дії cookies

Різні типи cookies зберігаються протягом різного часу:

Сесійні cookies:

  • Видаляються після закриття браузера
  • Використовуються для поточного сеансу
  • Зберігають тимчасові дані
  • Не залишаються на пристрої

Постійні cookies:

  • Зберігаються на певний період
  • Від кількох днів до 2 років
  • Запам'ятовують налаштування
  • Можуть бути видалені вручну

Типові терміни зберігання наших cookies:

Функціональні:
30 днів - 1 рік
Аналітичні:
13 місяців - 2 роки
Маркетингові:
90 днів - 1 рік

6. Вплив на конфіденційність

Ми серйозно ставимося до захисту вашої конфіденційності та дотримуємося всіх необхідних заходів для безпечного використання cookies:

Наші гарантії:

  • Cookies не містять особисту інформацію без вашої згоди
  • Аналітичні дані анонімізуються
  • Ми не продаємо дані третім особам
  • Дані шифруються при передачі
  • Регулярне оновлення політики безпеки

Ваші права:

  • Право знати, які cookies використовуються
  • Право контролювати налаштування cookies
  • Право на видалення даних
  • Право на отримання копії ваших даних
  • Право подати скаргу до наглядового органу

7. Оновлення політики

Ця політика може оновлюватися для відображення змін у наших практиках використання cookies або з юридичних причин. Про суттєві зміни ми повідомимо наступними способами:

Повідомлення на сайті

Банер або спливаюче вікно

Email-розсилка

Для зареєстрованих користувачів

Дата оновлення

Вказується у заголовку

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією про використання cookies на нашому сайті.

8. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо використання cookies на нашому сайті або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Контактні дані:

  • [email protected]
  • +38 (067) 976-25-17
  • м. Київ, вул. Здоров'я, 15
  • Пн-Пт: 9:00-18:00